Há algum tempo, fomos surpreendidos com uma informação de que, supostamente, um estudo afirmou que a Netflix teria ultrapassado a Crunchyroll como principal plataforma para assistir animes. A notícia pegou todos de surpresa, e logo surgiram várias thumbnails chamativas na internet.
Apesar de tudo, nós também não deixamos de notar que a imensa maioria dos usuários das redes sociais simplesmente não levou essa informação a sério. O que foi apresentado como fato incontestável gerou uma enorme descrença, ceticismo e até mesmo sarcasmo e ironia. E o motivo é bem óbvio, enquanto a Netflix tem um nicho genérico e mais focado em live-actions, a Crunchyroll é especializada em animes.
A desconfiança é justa. Afinal, soa como algo que não parece verdade. Mesmo assim, não encontramos pessoas falando sobre o principal problema do estudo que consagrou a Netflix como principal plataforma para ver animes no mundo. E a falha, basicamente, é que há uma desconsideração pelo fato de que a Netflix possui um número de assinantes bem superior aos da Crunchyroll.

É óbvio que não queremos desmerecer a Netflix por possuir milhões de assinantes ao redor do mundo. No entanto, o propósito da pesquisa em questão é saber quem é o favorito para o nicho de animes, não descobrir quem tem mais assinantes. Portanto, o fato de que a Netflix possui mais assinantes já concede uma “vantagem natural” para esse estudo. Mas afinal, como mitigar essa limitação de pesquisa?
Para responder isso, primeiro, nós precisamos entender como a pesquisa feita pela GEM Partners. Esse estudo foi feito em 15 países e entrevistou cerca de 15 mil pessoas. E a pergunta realizada foi, basicamente, quais das plataformas apresentadas os entrevistados utilizaram para ver animes nos últimos 12 meses. No final, a conclusão foi de que a Netflix liderava em 7 dos 9 mercados principais.
Contudo, se olharmos de forma crítica e considerarmos a “vantagem natural” que mencionamos antes, podemos ver que existe uma chance muito grande de que a maioria dos entrevistados sejam apenas assinantes da Netflix. De acordo com dados oficiais divulgados este ano, a plataforma americana bateu uma marca impressionante de 325 milhões de assinantes. A Crunchyroll, por outro lado, atingiu apenas 21 milhões de assinantes pagos.
Ou seja, seria necessário retirar apenas 7% dos assinantes da Netflix para superar os da Crunchyroll. Quando compramos os números assim, percebemos o quanto a “vantagem natural” da Netflix se sobressai de forma praticamente inevitável e acaba comprometendo a qualidade da própria pesquisa. Apesar disso, haveria uma maneira de evitar isso, porém seria mais difícil de pesquisar, já que o estudo da GEM Partners também envolveu outras plataformas.
Basicamente, a alternativa consiste em isolar os grupos amostrais e considerar apenas os assinantes de ambas as plataformas. Como houve curiosidade para saber sobre o desempenho de outras plataformas, como o Prime Video e até mesmo do YouTube, ficaria insustentável. No entanto, fazer uma comparação direta entre Netflix e Crunchyroll em relação aos animes, considerando apenas quem tem acesso aos dois streamings, já seria uma pesquisa bem mais acessível e precisa.
Embora essa metodologia seja bem mais interessante, a resposta parece ser óbvia demais. Por que um assinante da Netflix teria o trabalho de pagar a Crunchyroll, que é especialista em animes?Será que é realmente necessário e pertinente fazer esse tipo de comparação? Talvez nunca tenhamos respostas oficiais, porém muitos já têm condições de tirar suas próprias conclusões.
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